1. Introdução
Esta Política de Privacidade descreve como a Yuanfeng Technology Co., Ltd. coleta e usa Dados Pessoais sobre você por meio do uso de nosso Site, Aplicativo, dispositivos, produtos, serviços, portais e outros materiais e tecnologias relacionados, e por e-mail, texto e outras comunicações eletrônicas entre você e a Yuanfeng Technology Co., Ltd.
(“Yuanfeng” ou “nós," ou "nosso," ou "nós") respeita nossa privacidade e temos o compromisso de protegê-la por meio do cumprimento desta política. Esta Política de Privacidade (nossa "política de Privacidade”) explica nossas práticas em relação à coleta, uso, manutenção, proteção e divulgação de certas informações relacionadas ao uso de nosso siteeWebsite”) e nosso aplicativo móvel Yuanfeng Unified Care (nosso “Aplicativo”), dispositivos, produtos, serviços, portais e outros materiais e tecnologias relacionados (coletivamente com o Site e Aplicativo, nosso “Serviços")
Esta política se aplica às informações que coletamos:
- Em nosso Site e Aplicativo;
- através dos nossos Serviços;
- por telefone, e-mail, vídeo, texto e outras mensagens eletrônicas entre você e nossos Serviços;
- quando você interage com nossos anúncios e aplicativos em sites e serviços de terceiros, se esses aplicativos ou anúncios incluírem links para esta política.
Não se aplica a informações coletadas por:
- nós através de qualquer outro meio, inclusive em qualquer outro site operado pela Yuanfeng ou por terceiros;
- qualquer terceiro, inclusive por meio de qualquer aplicativo ou conteúdo (incluindo publicidade) que possa vincular ou ser acessível a partir ou nos Serviços.
2. Crianças menores de 18 anos
Com o consentimento dos pais, crianças menores de 18 anos podem utilizar nossos Serviços. Removeremos qualquer informação sobre uma criança menor de 13 anos se tivermos conhecimento disso.Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 18 anos sem o consentimento dos pais ou responsáveis legais. Se você tem menos de dezoito (18) anos e deseja criar uma conta no iHealth, seus pais ou responsável legal devem criar a conta, enviar suas informações pessoais e concordar com nossos Termos de Uso e esta Política de Privacidade em seu nome. Se você tiver menos de 13 anos, só poderá usar nossos Serviços e acessar nosso Site e Aplicativo com a supervisão e consentimento de seus pais ou responsáveis legais, incluindo os serviços de consulta do Provedor. Se soubermos que coletamos informações pessoais de alguém com menos de 13 anos de idade que não foram fornecidas com a supervisão e consentimento dos pais ou responsável legal do menor, excluiremos imediatamente essas informações. Se você acredita que coletamos informações pessoais de forma inadmissível de alguém com menos de 13 anos de idade, entre em contato conosco pelo e-mailYuanfeng.2014@outlook.com ou ligue para nós em86--17773139595.
Os residentes da Califórnia com menos de 16 anos de idade podem ter direitos adicionais relativamente à recolha e venda das suas informações pessoais. Por favor vejaDireitos de privacidade específicos do estadona Seção 10 para obter mais informações.
3. Informações que coletamos sobre você e como as coletamos
Coletamos diferentes tipos de informações sobre você, incluindo informações que podem identificá-lo diretamente, informações que são sobre você, mas que individualmente não o identificam pessoalmente, e informações que combinamos com nossos outros usuários. Isto inclui informações que coletamos diretamente de você ou por meio de tecnologias de coleta automatizada.
Geralmente
Coletamos vários tipos de informações de e sobre os usuários de nossos Serviços, especificamente informações:
- pelos quais você pode ser pessoalmente identificado, como nome, endereço postal, número de telefone, endereço de e-mail, data de nascimento, sexo, informações médicas e de saúde, número de cartão de crédito ou de débito (para compras de produtos) (“Dados Pessoais"); e
- sobre sua conexão com a Internet, o equipamento que você usa para acessar nosso Site, Aplicativo ou usar nossos Serviços e detalhes de uso, como dados de tráfego, registros, páginas de referência/saída, data e hora de sua visita ao nosso Site, ou usar nosso Aplicativo ou Serviços, informações de erro, dados de fluxo de cliques e outros dados de comunicação e os recursos que você acessa e usa nosso Site, Aplicativo ou Serviços.
Coletamos essas informações:
- diretamente de você quando você nos fornece, por exemplo, quando você usa nossos dispositivos de monitoramento remoto de pacientes para obter suas informações biométricas, como frequência cardíaca, saturação de oxigênio, níveis de glicose, temperatura e peso;
- automaticamente conforme você navega pelo Site e pelo Aplicativo. As informações coletadas automaticamente podem incluir detalhes de uso, endereços IP e informações coletadas por meio de cookies; e
- De terceiros, por exemplo, do seu provedor ou de uma clínica ou hospital no qual você esteja recebendo cuidados de saúde (um “Instalação”).
Informações que você nos fornece
As informações que coletamos em ou por meio de nosso Serviço incluem informações que você nos fornece ou às quais nos concede acesso quando usa nossos Serviços e os detalhes das transações que você realiza através de nosso Site ou Aplicativo e do atendimento de seus pedidos. Pode ser necessário que você forneça informações financeiras antes de fazer um pedido por meio de nosso Site ou Aplicativo. Seu Provedor ou Instalação pode nos fornecer seu histórico médico e comunicações entre você e seu Provedor, incluindo, entre outros, informações coletadas durante o fornecimento de suporte ou monitoramento relacionado ao uso dos Serviços por um indivíduo, como informações biométricas coletadas por meio de nossas tecnologias digitais de saúde, pesquisas, fotografias tiradas e carregadas nos Serviços por você, ou durante as comunicações de áudio ou vídeo com seu Provedor.
As informações que coletamos por meio dos Serviços podem ser mantidas ou associadas a Dados Pessoais que coletamos de outras formas ou recebemos de terceiros, como seu Provedor ou Instalação.
Informações que coletamos por meio de tecnologias de coleta automática de dados
À medida que você navega e interage com nosso Site e Aplicativo, podemos usar tecnologias de coleta automática de dados para coletar determinadas informações sobre seu equipamento, ações de navegação e padrões:
- Detalhes de uso. Detalhes de suas visitas ao nosso Site e Aplicativo, como dados de tráfego, localização, registros, páginas de referência/saída, data e hora de sua visita ao nosso Site e uso de nosso Aplicativo, informações de erro, dados de fluxo de cliques e outros dados de comunicação e os recursos que você acessa e usa no Site e Aplicativo;
- Informações do dispositivo. Informações sobre seu computador, dispositivo móvel e conexão com a Internet, especificamente seu endereço IP, sistema operacional, tipo de navegador e informações sobre versão do aplicativo;
- Informações e arquivos armazenados. Quando arquivos de vídeo e fotografias são enviados por meio do Aplicativo, o Aplicativo coleta metadados e outras informações associadas a essas imagens fotográficas e videográficas; e
- Dados de localização em tempo real. O Aplicativo coleta informações em tempo real sobre a localização do seu dispositivo. Se você não deseja que coletemos essas informações, não baixe o Aplicativo nem exclua-o do seu dispositivo. Para obter mais informações, consulteEscolhas sobre como usamos e divulgamos suas informações.
As informações que coletamos automaticamente podem incluir Dados Pessoais ou podemos mantê-las ou associá-las a Dados Pessoais que coletamos de outras formas ou recebemos de terceiros.
As tecnologias que utilizamos para esta recolha automática de dados podem incluir:
- Cookies (ou cookies do navegador). Poderemos utilizar cookies para receber e armazenar determinados tipos de informações sempre que você interagir com nosso Site e Aplicativo através de seu computador ou dispositivo móvel. Um cookie é um pequeno arquivo ou dado enviado de um site e armazenado no disco rígido do seu computador ou dispositivo móvel. No seu computador, você pode recusar aceitar cookies do navegador ativando a configuração apropriada no seu navegador, e você pode ter recursos semelhantes no seu dispositivo móvel nas preferências do seu sistema operacional ou navegador. No entanto, se você selecionar esta configuração, poderá não conseguir acessar determinadas partes do nosso Site ou Aplicativo. A menos que você tenha ajustado as configurações do seu navegador ou sistema operacional para recusar cookies, nosso sistema emitirá cookies quando você direcionar seu navegador para nosso Site ou Aplicativo.
- Serviços analíticos. Usamos o Mixpanel, um serviço de análise de aplicativos móveis e da web fornecido pela Mixpanel, Inc. (“Mixpanel”) para coletar certas informações relacionadas ao seu uso do Aplicativo. O Mixpanel está integrado ao nosso Aplicativo para nos ajudar a analisar como os usuários usam o Aplicativo.
- Hotjar.Nosso site utiliza os serviços de um provedor de serviços terceirizado, Hotjar, que registra a atividade do usuário em nosso site para nos ajudar a entender melhor a experiência do usuário. Por exemplo, o Hotjar registra suas interações com nosso site, incluindo pressionamentos de teclas, movimentos do mouse e cliques, bem como como você rola pelas páginas, para entender como os usuários interagem com diferentes recursos e elementos. Essas informações nos permitem construir e manter nosso site e serviços com base no feedback dos usuários. Hotjar usa cookies, gravações de sessão e outras tecnologias para coletar dados sobre o comportamento do usuário e seus dispositivos (especificamente, o endereço IP do dispositivo (capturado e armazenado apenas de forma anônima), tamanho da tela do dispositivo, tipo de dispositivo (identificador exclusivo do dispositivo), informações do navegador, localização geográfica (apenas país) e o idioma preferido usado para exibir nosso site). O Hotjar armazena essas informações em perfis de usuários pseudônimos. Nem o Hotjar nem nós usamos essas informações para identificar usuários individuais ou combiná-las com outros dados sobre eles. Para mais detalhes, clique neste link para visualizar a política de privacidade do Hotjar.
Informações que coletamos de terceiros
- Informações de conta para serviços de terceiros.Se você nos fornecer as credenciais de sua conta de terceiros ou de outra forma entrar no serviço por meio de um site ou serviço de terceiros, você compreenderá alguns conteúdos e/ou informações dessas contas (“Informações de conta de terceiros") podem ser transmitidas para sua conta conosco se você autorizar tais transmissões, e as informações da conta de terceiros transmitidas aos nossos serviços são cobertas por esta Política de Privacidade; por exemplo, informações do seu perfil público, se o serviço de terceiros e as configurações da sua conta permitirem tal compartilhamento. As informações que receberemos dependerão das políticas e das configurações da sua conta com o serviço de terceiros.
- Informações dos Provedores. Poderemos solicitar ao seu Provedor ou a uma Instalação onde você esteja recebendo atendimento. Sua cobertura, benefícios e informações relacionadas em seu nome para fornecer o Serviço a você. Essas solicitações não incluem a revisão de quaisquer requisitos de autorização prévia, encaminhamento ou necessidade médica.
- Informações dos nossos prestadores de serviços. Recebemos informações coletadas por terceiros sobre o seu uso dos Serviços. Por exemplo, podemos utilizar prestadores de serviços de análise para analisar como você interage e se envolve com o Serviço, para que possamos aprender e fazer melhorias para lhe oferecer uma experiência melhor. Algumas dessas entidades podem usar cookies, web beacons e outras tecnologias para coletar informações sobre seu uso do Serviço e de outros sites, o que pode incluir rastreamento de atividades ao longo do tempo e propriedades não afiliadas, incluindo seu endereço IP, navegador da web, páginas visualizadas, tempo gasto nas páginas, links clicados e informações de conversão. Terceiros também podem nos ajudar a fornecer suporte ao cliente e fornecer informações para que possamos ajudá-lo a usar nosso Serviço.
4. Como usamos suas informações
Usamos informações que coletamos sobre você ou que você nos fornece, incluindo quaisquer Dados Pessoais:
- fornecer, processar, cumprir, apoiar e administrar Serviços solicitados por você ou seu Provedor ou Instalação;
- apresentar nosso Site e Aplicativo e seus conteúdos a você;
- para fornecer a você informações, dispositivos, produtos ou serviços que você ou seu Provedor ou Instalação nos solicita;
- processar, cumprir, dar suporte e administrar transações e pedidos de dispositivos, produtos e serviços solicitados por você;
- para lhe fornecer avisos sobre sua conta Yuanfeng;
- administrar pesquisas sobre nossos Serviços;
- para cumprir qualquer outra finalidade para a qual você o fornece;
- para cumprir nossas obrigações e fazer valer nossos direitos decorrentes de quaisquer contratos celebrados entre você e nós ou seu Provedor ou Instalação e nós, inclusive para faturamento e cobrança;
- de qualquer outra forma que possamos descrever quando você fornece as informações; e
- para qualquer outra finalidade com o seu consentimento.
Também poderemos usar suas informações para contatá-lo sobre dispositivos, produtos e serviços que possam ser do seu interesse, inclusive por meio de boletins informativos. Se desejar cancelar o recebimento de tais comunicações, você poderá fazê-lo a qualquer momento clicando em cancelar inscrição na parte inferior dessas comunicações. Para obter mais informações, consulte Opções sobre como usamos e divulgamos suas informações.
Algumas informações que a Yuanfeng coleta constituem informações de saúde protegidas (“PHI”) sob a Lei de Portabilidade e Responsabilidade de Seguros de Saúde dos EUA (“HIPAA"). Conforme estabelecido acima, seu Provedor ou Instalação fornecerá a você um Aviso de Práticas de Privacidade descrevendo sua coleta, uso e divulgação de suas informações de saúde. A iHealth usará e divulgará PHI somente conforme permitido de acordo com o Aviso de Práticas de Privacidade e coletaremos apenas as PHI necessárias para executar plenamente nossos Serviços e para responder a você ou seu Provedor ou Instalação. Poderemos usar suas PHI para contatá-lo na medida permitida por lei, para fornecer os serviços solicitados, para fornecer informações ao seu seguradoras, para obter pagamento por nossos serviços, para responder às suas dúvidas e solicitações e para responder às perguntas e solicitações de suas seguradoras. Podemos combinar suas informações com outras informações sobre você que estão disponíveis para nós, incluindo informações de outras fontes, como de suas seguradoras, a fim de manter um registro preciso de nossos participantes.
5. Divulgação de suas informações
Não compartilhamos, vendemos ou divulgamos de outra forma seus Dados Pessoais para fins diferentes daqueles descritos nesta Política de Privacidade. No entanto, podemos divulgar informações agregadas sobre os nossos usuários e informações que não identifiquem nenhum indivíduo, sem restrições.
Poderemos divulgar Dados Pessoais que coletamos ou que você fornece conforme descrito nesta política de privacidade:
- a um Provedor, Instalação e/ou equipe de saúde para fins de saúde;
- às nossas afiliadas, prestadores de serviços, prestadores de serviços e outros terceiros que utilizamos para apoiar o nosso negócio e que estão vinculados por obrigações contratuais a manter a confidencialidade dos Dados Pessoais e a utilizá-los apenas para os fins para os quais os divulgamos. Os serviços prestados por estas organizações incluem o fornecimento de serviços de suporte de TI e infraestrutura;
- a um comprador ou outro sucessor em caso de fusão, alienação, reestruturação, reorganização, dissolução ou outra venda ou transferência de alguns ou de todos os nossos ativos, seja como uma empresa em continuidade ou como parte de uma falência, liquidação ou processo semelhante, em que os Dados Pessoais detidos pela iHealth sobre os utilizadores dos nossos Serviços estejam entre os ativos transferidos;
- para qualquer outra finalidade divulgada por nós quando você fornece as informações; e
- com o seu consentimento.
Também poderemos divulgar os seus Dados Pessoais:
- para cumprir qualquer ordem judicial, lei ou processo legal, inclusive para responder a qualquer solicitação governamental ou regulatória; e
- para fazer cumprir ou aplicar nossos Termos de Uso e outros acordos, incluindo nossos acordos com seu Provedor ou Instalação, inclusive para fins de faturamento e cobrança; e
- se acreditarmos que a divulgação é necessária ou apropriada para proteger os direitos, propriedade ou segurança da Yuanfeng, de nossos clientes ou de outros. Isto inclui a troca de informações com outras empresas e organizações para fins de proteção contra fraude e redução do risco de crédito.
6. Escolhas sobre como usamos e divulgamos suas informações
Não controlamos a coleta e o uso de suas informações coletadas por terceiros descritos acima em Divulgação de Suas Informações. Sempre que possível, estas organizações têm obrigações contratuais de utilizar estes dados apenas para nos fornecer os serviços e de manter estas informações estritamente confidenciais. Estes terceiros podem, no entanto, agregar as informações que recolhem com informações dos seus outros clientes para os seus próprios fins.
Além disso, nos esforçamos para lhe oferecer opções em relação aos Dados Pessoais que você nos fornece. Criamos mecanismos para lhe fornecer controle sobre seus Dados Pessoais:
- Tecnologias de rastreamento e publicidade.
Você pode configurar seu navegador ou sistema operacional para recusar todos ou alguns cookies, ou para alertá-lo quando cookies estiverem sendo enviados. Se você desativar ou recusar cookies, observe que algumas partes do nosso Site ou Aplicativo poderão ficar inacessíveis ou não funcionar corretamente.
Ofertas promocionais da YuanfengSe você não deseja que seu endereço de e-mail seja usado pela Yuanfeng para promover nossos próprios produtos e serviços, você pode cancelar a qualquer momento clicando no link de cancelamento de inscrição na parte inferior de qualquer e-mail ou outras comunicações de marketing que você receber de nós. Se lhe tivermos enviado um e-mail promocional, você poderá nos enviar um e-mail de resposta solicitando ser omitido em futuras distribuições de e-mail. Esta opção de exclusão não se aplica às informações fornecidas à iHealth como resultado da compra de um produto, registro de garantia, experiência de serviço de produto ou outras transações.
Os residentes da Califórnia podem ter direitos e opções adicionais de informações pessoais. Por favor vejaDireitos de privacidade específicos do estadopara mais informações.
7. Seus direitos em relação às suas informações e acesso e correção de suas informações
Você pode revisar e alterar seus Dados Pessoais fazendo login em nosso Site ou Aplicativo e visitando a página de perfil de nosso Aplicativo ou Site. Você também pode nos notificar através doInformações de contatoabaixo de quaisquer alterações ou erros em quaisquer Dados Pessoais que tenhamos sobre você para garantir que estejam completos, precisos e tão atuais quanto possível ou para excluir sua conta. Não podemos excluir suas informações pessoais, exceto excluindo também sua conta conosco. Também poderemos não conseguir atender à sua solicitação se acreditarmos que ela violaria qualquer lei ou requisito legal ou faria com que as informações estivessem incorretas.
Os residentes da Califórnia podem ter direitos e opções adicionais de informações pessoais. Por favor vejaDireitos de privacidade específicos do estadopara mais informações.
Com relação a qualquer PHI que a Yuanfeng possa obter, você tem certos direitos sob a HIPAA para acessar seus dados, restringir seu uso e divulgação, solicitar métodos de comunicação, solicitar correções em seus dados, receber um relato de divulgações e receber notificação de qualquer violação. Consulte o Aviso de Práticas de Privacidade da Yuanfeng para obter mais informações.
8. Não rastreie sinais
Alguns navegadores permitem que você transmita um sinal para sites e serviços online indicando a preferência de que eles “não rastreiem” suas atividades online. Neste momento, não respeitamos tais sinais, mas atualmente não utilizamos tecnologias automatizadas de recolha de dados para recolher informações sobre as suas atividades online ao longo do tempo e em websites de terceiros ou outros serviços online (publicidade comportamental).
9. Segurança de dados
Implementamos medidas destinadas a proteger os seus Dados Pessoais contra perda acidental e contra acesso, uso, alteração e divulgação não autorizados. Utilizamos tecnologia de criptografia para informações enviadas e recebidas por nós.
A segurança de suas informações também depende de você. Caso você tenha escolhido uma senha para uso de nosso Site ou Aplicativo, você é responsável por manter essa senha confidencial. Pedimos que você não compartilhe sua senha com ninguém.
Infelizmente, a transmissão de informações pela Internet não é totalmente segura. Embora façamos o nosso melhor para proteger os seus Dados Pessoais, não podemos garantir a segurança dos seus Dados Pessoais transmitidos através dos nossos Serviços. Qualquer transmissão de Dados Pessoais é por sua conta e risco. Não somos responsáveis por contornar quaisquer configurações de privacidade ou medidas de segurança contidas em nossos Serviços.
10. Direitos de privacidade específicos do estado
A lei de alguns estados pode conceder-lhe direitos adicionais relativamente à nossa utilização de Dados Pessoais. Para saber mais sobre quaisquer direitos adicionais que possam ser aplicáveis a você como residente de um desses estados, consulte o adendo de privacidade do seu estado anexado a esta Política de Privacidade.
11. Alterações à nossa Política de Privacidade
Poderemos alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. É nossa política publicar quaisquer alterações que fizermos em nossa Política de Privacidade nesta página com um aviso de que a Política de Privacidade foi atualizada nos Serviços. Se fizermos alterações materiais na forma como tratamos os Dados Pessoais de nossos usuários, iremos notificá-lo por e-mail para o endereço de e-mail especificado em sua conta. A data da última revisão desta Política de Privacidade está identificada no topo da página. Você é responsável por garantir que tenhamos um endereço de e-mail ativo e entregue atualizado para você.
12. Informações de contato
Se você tiver alguma dúvida, preocupação, reclamação ou sugestão em relação à nossa Política de Privacidade ou precisar entrar em contato conosco, entre em contato conosco através das informações de contato abaixo.
Como entrar em contato conosco:
Tecnologia Co. de Hunan Yuanfeng, Ltd.
Edifício 16-2, Cidade Comercial de Xiufeng, Zona de Desenvolvimento Econômico, Subdistrito de Xiufeng, Distrito de Kaifu, Cidade de Changsha, Província de Hunan, China
Telefone: 86-17773139595
E-mail:Yuanfeng.2014@outlook.com
1090406780@qq.com
1098563413@qq.com;
